QUEBEC RENSEIGNEMENTS PLAINTES

Harcèlement par anugo depuis 1 an, ne veulent pas annuler mon site, appelle sans arrêt chez moi, me menace de représailles, j ai du annuler ma carte de crédit pour réussir a faire stopper les prélèvements sur ma carte de crédit, j ai demandé que mon site web soit retirée, au téléphone et par écrit, malgré tout la compagnie continue de me harceler....le contrat que j avais pris avec eux était de 3 ans, ensuite le site web m appartenait et je pouvais l hébergé où je voulais, après le 3 ans il ont refusé de me donner mon site web après le 3 ans....et les problème avec eux ont commencé après mon 3 ans

Je suis cliente depuis 2017 et au départ contrat était de 3 mois. Depuis 3 ans que je vous ai écrit à plusieurs reprises et téléphoner aussi afin de fermer mon compte et vous ne le faites pas et vous continuez de me facturer ce qui fait que je dois payer pour faire des arrêts de paiement. Vous renouvelez les factures automatiquement à chaque mois et quand on vous demande de fermer le compte vous le laissez ouvert et continuez à facturer. Cela est inacceptable et nous sommes en droit de fermer notre compte. Que d'énergie et de perte de temps. À ce moment-ci après 3 ans d'efforts à faire fermer mon compte il est toujours ouvert. Maintenant j'irai de l'avant avec d'autres procédures.

Mon compte est supposé être échu depuis 31 janvier, donc non renouvelé le 1 février 2025. Ceci a été discuté à plusieurs reprise avec monsieur ameth diouf. Il a été bien informé depuis l’été dernier (2024) que le compte avait d’affaires à ne pas être renouvelé le 1fevrier 2025. -je reçois toujours vos pollution de demande de soumission, j’en veux plus ???? depuis octobre 2023 je fais les demandes pour le contrat soit terminé avec vous -D’autant plus je reçois jamais de facture, même si mentionné a plusieurs reprises. - J’ai demandé d’être contacté a plusieurs reprise par courriel et non par téléphone, ce qui ne ce fait pas. Car par la suite vous dites non nous avons rien de votre part, c’est sur ???????????????? vous faites juste par téléphone, le pourquoi que l’été dernier j’ai tout enregistré les appels -j’ai incroyablement de grosses pertes de temps, d’énergie et argent juste avec vous pour fermer ce compte. -vous avez reçu des avis de ma part que ça allait aller plus loins avec des avocats et vous avez rien fait, j’ai rien reçu en courriel de votre part donc -selon la lois j’avais tous les droits de fermer mon compte en été dernier et d’autant plus que j’avais tout payé jusqu’à la fin janvier (confirmé vocalement par un de vos employés) et même s’il était pas payé j’avais tout droit de metttre fin à ce contrat en été 2024pour la date de 31 janvier 2025 en ayant l’obligation tout de même de payer jusqu’à 31 janvier 2025. Suite à ça je ne suis plus supposé avoine contrat avec vous depuis 1 fevrier 2025 et vous ne respectez en aucun cas ceci peinture Normand gagné