ASSOCIATION DES MALENTENDANTS QUEBECOIS

Est-ce que votre association peut faire des recommandations ou suggestions auprès des constructeurs automobiles afin que leurs véhicules puissent offrir en option ou de séries un système audio qui permettrait uniquement au passager de se brancher dans un «audio out» avec un casque d'écoute ...comme c'est le cas pour la télévision. J'ai fait une approche auprès de KIA Canada et voici leur réponse en date du 15 septembre 2017 : Cher M. Gilles Wiseman, Merci d’avoir contacté le département du service à la clientèle chez Kia Canada pour votre avis pour la technologie audio aux malentendants. Nous appréçions le temps que vous avez consacré à nous communiquer. Soyez avisé que présentement nos véhicules Kia ne sont pas conçus avec cette technologie. Regrettablement, à l’heure actuelle, il n’y a pas de dévelopement de ce sujet dans le future proche. Nous avons transmis votre suggestion aux départements responsables chez Kia Canada pour rassurer qu’elle soit documentée. Veuillez savoir que les commentaires de clients sont revues régulièrement afin de garantir la voie de nos clients étant partagée au sein de la companie. Nous vous remerçions encore d’avoir contacté Kia Canada. Sincèrement Tonu Bilingual Customer Experience Representative KIA CANADA En 2017, cette technologie du AUDIO OUT ne devrait pas être un problème pour les constructeurs automobiles et ça pourrait répondre à un besoin pour 3,21 millions de malentendants au Canada. Je pense que les associations du Québec et du Canada pourraient faire un minimum de pression. Merci pour la suite des choses. Gilles Wiseman gwg@videotron.ca